Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату

ОАО «Тюменский расчетно-информационный центр» — предприятие, вносящие инновации в сферу ЖКХ в Тюменской области РФ. Центр оказывает широкий спектр услуг в жилищно-коммунальной сфере, включающие расчетные операции, разработку и внедрение информационных технологий, оказывает услуги по защите персональных данных.


ОАО ТРИЦ РФ имеет представительства в городах: Тюмень, Тобольск, Ишим, Ялуторовск, Заводоуковск.

Содержание

Регистрация в личном кабинете ТРИЦ

Вы можете получить доступ в личный кабинет ТРИЦ, если:

  1. являетесь собственником или нанимателем жилья;
  2. зарегистрированы в помещении и есть отметка в паспорте;
  3. являетесь представителем несовершеннолетнего ребенка – собственника помещения.

Для того, чтобы произвести регистрацию в личном кабинете ТРИЦ вам необходимо предоставить пакет документов:

  1. заявление по форме 1 (скачать); Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату
  2. паспорт;
  3. удостоверяющая выписка из ЕГРН или другой документ, подтверждающий право собственности

Если вы не можете лично передать документы, вам необходимо их отправить на один из адресов ниже. В этом случае вместо паспорта, отправляйте копию паспорта.
Адреса для отправки почтой:

625000, г. Тюмень, ул. Первомайская, д. 40
627753, г. Ишим, ул. Карла Маркса, д.57
626150, г. Тобольск, ул. 4 микрорайон д. 85
627010, г. Ялуторовск, ул. Свердлова, д. 42
627141, г. Заводоуковск, ул. Шоссейная, д. 141

Что делать, если собственник несовершеннолетний

Если собственником является несовершеннолетний ребенок, то для регистрации вам необходимо заполнить анкету по форме 2 (скачать), где необходимо заполнить следующие поля

  • Фио
  • Дата рождения
  • Адрес регистрации (как в паспорте)
  • Паспортные данные
  • e-mail, на который будет выслан логин и пароль от личного кабинета ТРИЦ
  • телефон
  • подпись
  • дата заполнения

Внимание! В случае не заполнения всех полей или неразборчивого почерка, ОАО “ТРИЦ” может отказать в выдаче доступа к личному кабинету.

Поэтому внимательно заполняйте все поля от руки печатными буквами, либо используйте компьютер и принтер.

В течение 5 суток на указанный вами адрес электронной почты будет выслано электронное письмо с логином и паролем от личного кабинета.

Если у вас нет адреса электронной почты, то логин и пароль будут высланы вам обычной почтой, но для этого вам необходимо вложить дополнительный конверт с адресом, индексом и марки для отправки обратного письма.

Как зарегистрироваться юридическому лицу

Для предоставления доступа в личный кабинет ТРИЦ юридическому лицу кроме заявления по форме 3 (скачать) необходимо подготовить следующий пакет документов:

  1. Копия свидетельства о государственной регистрации юридического лица
  2. Документ, подтверждающий личность представителя юридического лица
  3. Выписку не старше одного месяца из ЕГРЮЛ
  4. Копия протокола о назначение директора
  5. Копия и оригинал свидетельства на право собственности
  6. Доверенность на право представлять интересы организации в ОАО “ТРИЦ” с правом подписи и правом на получение и предоставление документов.

Вход в личный кабинет ТРИЦ

Прямые ссылки для перехода в личный кабинет:

Для входа в личный кабинет вам необходимо перейти на официальный сайт https://www.itpc.ru/ или ТРИЦ.РФ В правом верхнем углу найти пункт меню “Личный кабинет”. Ввести логин и пароль, выданные при регистрации. Нажать кнопку “Войти в личный кабинет”

Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату

Как восстановить пароль

Если вы забыли пароль от личного кабинета ТРИЦ, то перейдите на страницу https://lk.itpc.ru/Login.aspx Внизу формы найдите ссылку “Напомнить пароль” и перейдите по ней.

Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату

Далее введите Единый логин или лицевой счет и нажмите кнопку “напомнить”.

Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату

На прикрепленный к аккаунту e-mail придет письмо с инструкцией.

Как передать показания счетчиков воды и электроэнергии в личном кабинете ТРИЦ

Войдите в личный кабинет ТРИЦ по ссылке https://lk.itpc.ru/ и авторизуйтесь. Перейдите во вкладку “Ввод показаний приборов учета”. Здесь вы сможете увидеть ранее внесенные показания для счетчиков холодного, горячего водоснабжения и счетчиков электроэнергии. Выберите нужный счетчик. Нажмите кнопку “Ввод показаний”.

Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату

В открывшейся форме заполните поле “Текущее показание счетчика”. Нажмите кнопку “Внести показание”.

Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату

Готово!

Как передать показания счетчиков без входа в ЛК ТРИЦ и регистрации

После обновления официального сайта возможность подавать показания по ссылке в меню «Передача показаний» больше не доступна.

Передать показания приборов учета и задать другой вопрос можно с помощью консультанта

Для того, чтобы передать показания счетчиков воды и электроэнергии в ТРИЦ, перейдите на главную страницу официального сайта ТРИЦ. В верхнем левом углу найдите пункт меню “Передача показаний” и перейдите по ссылке.

Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату

В открывшейся форме заполните поля:

  • Лицевой счет
  • Фамилия

Нажмите кнопку “Перейти к показаниям”

Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату

Откроется страница со старыми показаниями приборов индивидуального учета и полями для ввода новых показаний. Внимательно внесите свежие данные и подтвердите действие, нажав на кнопку “Передать показания”.

Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату

Даты приема показаний счетчиков

Многие ошибочно полагают, что передавать показания счетчиков воды в ТРИЦ можно с 26 числа. Это миф. Показания счетчиков на официальном сайте принимаются в любой день. Но до 26 числа показания будут учтены в текущем месяце, а с 26 в следующем месяце.

Что делать, если вы не знаете свой лицевой счет

Узнать свой лицевой счет можно по ссылке https://ls.itpc.ru/

Либо найдите в главном меню пункт “Узнать лицевой счет” и кликните по нему.

Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату

Правильно выберите нужный адрес.

Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату

Для быстрого поиска введите первые буквы улицы и выберите нужную в вашем населенном пункте, далее через пробел нажмите букву «д» и в выпадающем списке выберите дом, нажмите пробел и укажите квартиру.

Кроме самого лицевого счета сервис ТРИЦ покажет наименование управляющей компании, информацию о паспортном столе и подключенные услуги.

Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату

Как оплатить услуги картой банка не входя в личный кабинет ТРИЦ

К оплате принимаются карты:

  • МИР
  • MasterCard
  • maestro
  • visa

Найдите в главном меню пункт “Оплата”.

Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату

В выпадающей форме укажите лицевой счет и нажмите кнопку “Узнать задолженность”.

Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату

В появившейся форме проверьте правильность адреса помещения и скорректируйте при необходимости сумму оплаты.

Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату

Минимальная сумма равна 1 руб. Нажмите кнопку “Оплатить банковской картой”. Введите данные карты и нажмите “Оплатить”.

Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату

Оплата услуг и формирование квитанции

Осуществите вход в личный кабинет ТРИЦ. Перейдите в меню “Сформирвать квитанцию”.

Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату

Выберите нужный период. Нажмите кнопку “Оплатить”.

Оплата, как и в случае без захода в личный кабинет происходит через партнера “Газпромбанк”. Принимаются карты МИР, maestro, visa, MasterCard.

В этой же вкладке личного кабинета ТРИЦ вы можете сформировать квитанции за предыдущие периоды как подтверждение вашей оплаты.

Как отказаться от бумажной квитанции

Войдите в личный кабинет ТРИЦ. Найдите в меню пункт “Настройки” и перейдите в этот подраздел. Далее выберите подпункт “Доставка квитанций”

Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату

В форме выберите один из трех вариантов:

  • не присылать квитанцию;
  • доставлять бумажную квитанцию;
  • доставлять квитанцию на электронную почту.

Подтвердите действие, на нажав на кнопку “Сохранить данные”.

Настройка уведомлений

Если вы хотите получать уведомления об оплате или наоборот отказаться от них, то

  1. перейдите в подраздел “Настройки”
  2. выберите “Рассылка уведомлений”
  3. установите или снимите галочку в поле “Я хочу получать информацию об оплатах”
  4. Нажмите кнопку “Сохранить данные”

Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату

Как управлять несколькими лицевыми счетами с одного личного кабинета ТРИЦ

Если у вас несколько лицевых счетов, и вы не хотите постоянно входить/выходить в аккаунт ТРИЦ под разными логинами, то вы можете привязать все счета к одному аккаунту, создав единый логин.

  • Войдите в личный кабинет ТРИЦ
  • Перейдите в раздел настройки
  • Убедитесь, что во вкладке “Адрес электронной почты (e-mail)” указан верный адрес, если нет, укажите его.
  • Перейдите во вкладку “Управление лицевыми счетами”
  • Введите желаемое имя Единого логина
  • Подтвердите действие, нажав на кнопку “Создать логин” Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату
  • Проверьте почту, на нее будет выслан пароль для Единого логина
  • Войдите в личный кабинет ТРИЦ, используя Единый логин
  • Во вкладке “Управление лицевыми счетами” добавьте действующие лицевые счета.

Готово. Теперь вы можете переключаться между счетами в выпадающем списке правой верхней панели сайта.

Как передать показания счетчиков с мобильного телефона, не входя в личный кабинет

Еще один удобный способ оплачивать по счетам и передавать показания, не осуществляя вход в личный кабинет с помощь мобильного приложения ТРИЦ.

Ссылки на приложения:

Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату

С помощью приложения вы с легкостью сможете:

  • посмотреть текущий баланс, пополнить счет картой без комиссии;
  • увидеть показания приборов учета, начисления, перерасчеты и платежи за предыдущий период, посмотреть и сохранить квитанции;
  • передать показания счётчиков воды и электроэнергии с функцией напоминания;
  • подключить несколько лицевых счетов и произвести оплату за родственников, без необходимости каждый раз вводить логин и пароль при переключении;
  • посмотреть субсидии от государства
  • получить консультацию от службы поддержки ТРИЦ.

Адреса и телефоны ТРИЦ

Тюмень

телефон (3452) 399-399

Пн — Пт с 8:00 до 20:00. Сб, Вс с 9:00 до 15:00

Записаться на прием по вопросам начисления ЖКУ к заместителю генерального директора можно в пятницу по телефону 68 16 68 доб. 101. Прием каждый понедельник по записи.

Абонентские пункты

Адрес: г.Тюмень, ул. Первомайская, д.40 к.1

Остановка Герцена (ул.Первомайская)

Время работы пункта:

Пн — Пт с 8:00 до 20:00.
Сб с 9:00 до 15:00.
Вс — вых.

Адрес: г.Тюмень, ул. Пермякова, д.37

Напротив рынка «Солнечный»

Время работы пункта:

Пн — Пт с 8:00 до 20:00.
Сб с 9:00 до 15:00.
Вс — вых.

Адрес: г.Тюмень, ул. Пышминская, д.1а

Остановка «Революции» (ул. Трактовая)

Время работы пункта:

Пн — Пт с 8:00 до 20:00.
Сб с 9:00 до 15:00.
Вс — вых.

Адрес: г.Тюмень, ул. Котовского, д.54

Район Областной больницы

Время работы пункта:

Пн — Пт с 8:00 до 20:00.
Сб с 9:00 до 15:00.
Вс — вых.

Адрес: г.Тюмень, ул. Широтная, д.92 к.1

Микрорайон Тюменский

Время работы пункта:

Пн — Пт с 8:00 до 20:00.
Сб с 9:00 до 15:00.
Вс — вых.

Адрес: г.Тюмень, ул. Солнечный проезд, д.5

2-ой заречный микрорайон

Время работы пункта:

Пн — Пт с 8:00 до 20:00.
Сб с 9:00 до 15:00.
Вс — вых.

Консультант ОАО «ТРИЦ»

Вы всегда можете воспользоваться услугой онлайн консультанта не входя в личный кабинет ТРИЦ. Для зайдите на главную страницу официального сайта ТРИЦ и найдите пункт меню «Консультант».

Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату

При наведении на пункт меню справа выедет окошко с отображением всех доступных консультантов.

Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату

 

Здесь вы можете выбрать оператора ТРИЦ для передачи показаний счетчиков или задать другой вопрос.

Обратная связь ОАО ТРИЦ

Еще одним способом связаться с оператором ОАО ТРИЦ является форма обратной связи.

Входить в личный кабинет не обязательно.

Внизу главной страницы официального сайта ТРИЦ найдите пункт меню «Обратная связь» и перейдите по нему.

Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату

Заполните следующие поля:

  • Имя
  • *Почта
  • Лицевой счет
  • Вид проблемы
    • Расчет и оплата лицевого счета
    • Работа сайта и личного кабинета
    • Рекомендации и улучшения
    • Жалобы на сотрудников
    • Приборы учета и показания
  • *Текстовое поле с подробным описанием вашей проблемы или вопроса
  • *Капча

Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату

Согласитесь на обработку персональных данных поставив птичку в чек боксе и нажмите кнопку отправить. Поля отмеченные звездочкой обязательны для заполнения