Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату

ОАО «Тюменский расчетно-информационный центр» — предприятие, вносящие инновации в сферу ЖКХ в Тюменской области РФ. Центр оказывает широкий спектр услуг в жилищно-коммунальной сфере, включающие расчетные операции, разработку и внедрение информационных технологий, оказывает услуги по защите персональных данных.


ОАО ТРИЦ РФ имеет представительства в городах: Тюмень, Тобольск, Ишим, Ялуторовск, Заводоуковск.

Содержание

Регистрация в личном кабинете ТРИЦ

Вы можете получить доступ в личный кабинет ТРИЦ, если:

  1. являетесь собственником или нанимателем жилья;
  2. зарегистрированы в помещении и есть отметка в паспорте;
  3. являетесь представителем несовершеннолетнего ребенка – собственника помещения.

Для того, чтобы произвести регистрацию в личном кабинете ТРИЦ вам необходимо предоставить пакет документов:

  1. заявление по форме 1 (скачать); Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату
  2. паспорт;
  3. удостоверяющая выписка из ЕГРН или другой документ, подтверждающий право собственности

Если вы не можете лично передать документы, вам необходимо их отправить на один из адресов ниже. В этом случае вместо паспорта, отправляйте копию паспорта.

Что делать, если собственник несовершеннолетний

Если собственником является несовершеннолетний ребенок, то для регистрации вам необходимо заполнить анкету по форме 2 (скачать), где необходимо заполнить следующие поля

  • Фио
  • Дата рождения
  • Адрес регистрации (как в паспорте)
  • Паспортные данные
  • e-mail, на который будет выслан логин и пароль от личного кабинета ТРИЦ
  • телефон
  • подпись
  • дата заполнения

Внимание! В случае не заполнения всех полей или неразборчивого почерка, ОАО “ТРИЦ” может отказать в выдаче доступа к личному кабинету.

Поэтому внимательно заполняйте все поля от руки печатными буквами, либо используйте компьютер и принтер.

В течение 5 суток на указанный вами адрес электронной почты будет выслано электронное письмо с логином и паролем от личного кабинета.

Если у вас нет адреса электронной почты, то логин и пароль будут высланы вам обычной почтой, но для этого вам необходимо вложить дополнительный конверт с адресом, индексом и марки для отправки обратного письма.

Как зарегистрироваться юридическому лицу

Для предоставления доступа в личный кабинет ТРИЦ юридическому лицу кроме заявления по форме 3 (скачать) необходимо подготовить следующий пакет документов:

  1. Копия свидетельства о государственной регистрации юридического лица
  2. Документ, подтверждающий личность представителя юридического лица
  3. Выписку не старше одного месяца из ЕГРЮЛ
  4. Копия протокола о назначение директора
  5. Копия и оригинал свидетельства на право собственности
  6. Доверенность на право представлять интересы организации в ОАО “ТРИЦ” с правом подписи и правом на получение и предоставление документов.

Вход в личный кабинет ТРИЦ

Прямые ссылки для перехода в личный кабинет:

Для входа в личный кабинет вам необходимо перейти на официальный сайт https://www.itpc.ru/ или ТРИЦ.РФ В правом верхнем углу найти пункт меню “Личный кабинет”. Ввести логин и пароль, выданные при регистрации. Нажать кнопку “Войти в личный кабинет”

Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату

Как восстановить пароль

Если вы забыли пароль от личного кабинета ТРИЦ, то перейдите на страницу https://lk.itpc.ru/Login.aspx Внизу формы найдите ссылку “Напомнить пароль” и перейдите по ней.

Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату

Далее введите Единый логин или лицевой счет и нажмите кнопку “напомнить”.

Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату

На прикрепленный к аккаунту e-mail придет письмо с инструкцией.

Как передать показания счетчиков воды и электроэнергии в личном кабинете ТРИЦ

Войдите в личный кабинет ТРИЦ по ссылке https://lk.itpc.ru/ и авторизуйтесь. Перейдите во вкладку “Ввод показаний приборов учета”. Здесь вы сможете увидеть ранее внесенные показания для счетчиков холодного, горячего водоснабжения и счетчиков электроэнергии. Выберите нужный счетчик. Нажмите кнопку “Ввод показаний”.

Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату

В открывшейся форме заполните поле “Текущее показание счетчика”. Нажмите кнопку “Внести показание”.

Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату

Готово!

Как передать показания счетчиков без входа в ЛК ТРИЦ и регистрации

На обновленном официальном сайте такая возможность отсутствует

Для того, чтобы передать показания счетчиков воды и электроэнергии в ТРИЦ, перейдите на главную страницу официального сайта ТРИЦ. В верхнем левом углу найдите пункт меню “Передача показаний” и перейдите по ссылке.

Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату

В открывшейся форме заполните поля:

  • Лицевой счет
  • Фамилия

Нажмите кнопку “Перейти к показаниям”

Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату

Откроется страница со старыми показаниями приборов индивидуального учета и полями для ввода новых показаний. Внимательно внесите свежие данные и подтвердите действие, нажав на кнопку “Передать показания”.

Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату

Даты приема показаний счетчиков

Многие ошибочно полагают, что передавать показания счетчиков воды в ТРИЦ можно с 26 числа. Это миф. Показания счетчиков на официальном сайте принимаются в любой день. Но до 26 числа показания будут учтены в текущем месяце, а с 26 в следующем месяце.

Что делать, если вы не знаете свой лицевой счет

Узнать свой лицевой счет можно по ссылке https://ls.itpc.ru/

Либо найдите в главном меню пункт “Узнать лицевой счет” и кликните по нему.

Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату

Правильно выберите нужный адрес.

Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату

Для быстрого поиска введите первые буквы улицы и выберите нужную в вашем населенном пункте, далее через пробел нажмите букву «д» и в выпадающем списке выберите дом, нажмите пробел и укажите квартиру.

Кроме самого лицевого счета сервис ТРИЦ покажет наименование управляющей компании, информацию о паспортном столе и подключенные услуги.

Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату

Как оплатить услуги картой банка не входя в личный кабинет ТРИЦ

К оплате принимаются карты:

  • МИР
  • MasterCard
  • maestro
  • visa

Найдите в главном меню пункт “Оплата”.

Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату

В выпадающей форме укажите лицевой счет и нажмите кнопку “Узнать задолженность”.

Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату

В появившейся форме проверьте правильность адреса помещения и скорректируйте при необходимости сумму оплаты.

Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату

Минимальная сумма равна 1 руб. Нажмите кнопку “Оплатить банковской картой”. Введите данные карты и нажмите “Оплатить”.

Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату

Оплата услуг и формирование квитанции

Осуществите вход в личный кабинет ТРИЦ. Перейдите в меню “Сформирвать квитанцию”.

Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату

Выберите нужный период. Нажмите кнопку “Оплатить”.

Оплата, как и в случае без захода в личный кабинет происходит через партнера “Газпромбанк”. Принимаются карты МИР, maestro, visa, MasterCard.

В этой же вкладке личного кабинета ТРИЦ вы можете сформировать квитанции за предыдущие периоды как подтверждение вашей оплаты.

Как отказаться от бумажной квитанции

Войдите в личный кабинет ТРИЦ. Найдите в меню пункт “Настройки” и перейдите в этот подраздел. Далее выберите подпункт “Доставка квитанций”

Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату

В форме выберите один из трех вариантов:

  • не присылать квитанцию;
  • доставлять бумажную квитанцию;
  • доставлять квитанцию на электронную почту.

Подтвердите действие, на нажав на кнопку “Сохранить данные”.

Настройка уведомлений

Если вы хотите получать уведомления об оплате или наоборот отказаться от них, то

  1. перейдите в подраздел “Настройки”
  2. выберите “Рассылка уведомлений”
  3. установите или снимите галочку в поле “Я хочу получать информацию об оплатах”
  4. Нажмите кнопку “Сохранить данные”

Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату

Как управлять несколькими лицевыми счетами с одного личного кабинета ТРИЦ

Если у вас несколько лицевых счетов, и вы не хотите постоянно входить/выходить в аккаунт ТРИЦ под разными логинами, то вы можете привязать все счета к одному аккаунту, создав единый логин.

  • Войдите в личный кабинет ТРИЦ
  • Перейдите в раздел настройки
  • Убедитесь, что во вкладке “Адрес электронной почты (e-mail)” указан верный адрес, если нет, укажите его.
  • Перейдите во вкладку “Управление лицевыми счетами”
  • Введите желаемое имя Единого логина
  • Подтвердите действие, нажав на кнопку “Создать логин” Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату
  • Проверьте почту, на нее будет выслан пароль для Единого логина
  • Войдите в личный кабинет ТРИЦ, используя Единый логин
  • Во вкладке “Управление лицевыми счетами” добавьте действующие лицевые счета.

Готово. Теперь вы можете переключаться между счетами в выпадающем списке правой верхней панели сайта.

Как передать показания счетчиков с мобильного телефона, не входя в личный кабинет

Еще один удобный способ оплачивать по счетам и передавать показания, не осуществляя вход в личный кабинет с помощь мобильного приложения ТРИЦ.

Ссылки на приложения:

Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату

С помощью приложения вы с легкостью сможете:

  • посмотреть текущий баланс, пополнить счет картой без комиссии;
  • увидеть показания приборов учета, начисления, перерасчеты и платежи за предыдущий период, посмотреть и сохранить квитанции;
  • передать показания счётчиков воды и электроэнергии с функцией напоминания;
  • подключить несколько лицевых счетов и произвести оплату за родственников, без необходимости каждый раз вводить логин и пароль при переключении;
  • посмотреть субсидии от государства
  • получить консультацию от службы поддержки ТРИЦ.

Адреса и телефоны ТРИЦ

Тюмень

телефон (3452) 399-399

Пн — Пт с 8:00 до 20:00. Сб, Вс с 9:00 до 15:00

Записаться на прием по вопросам начисления ЖКУ к заместителю генерального директора можно в пятницу по телефону 68 16 68 доб. 101. Прием каждый понедельник по записи.

Абонентские пункты

Адрес: г.Тюмень, ул. Первомайская, д.40 к.1

Остановка Герцена (ул.Первомайская)

Время работы пункта:

Пн — Пт с 8:00 до 20:00.
Сб с 9:00 до 15:00.
Вс — вых.

Адрес: г.Тюмень, ул. Пермякова, д.37

Напротив рынка «Солнечный»

Время работы пункта:

Пн — Пт с 8:00 до 20:00.
Сб с 9:00 до 15:00.
Вс — вых.

Адрес: г.Тюмень, ул. Пышминская, д.1а

Остановка «Революции» (ул. Трактовая)

Время работы пункта:

Пн — Пт с 8:00 до 20:00.
Сб с 9:00 до 15:00.
Вс — вых.

Адрес: г.Тюмень, ул. Котовского, д.54

Район Областной больницы

Время работы пункта:

Пн — Пт с 8:00 до 20:00.
Сб с 9:00 до 15:00.
Вс — вых.

Адрес: г.Тюмень, ул. Широтная, д.92 к.1

Микрорайон Тюменский

Время работы пункта:

Пн — Пт с 8:00 до 20:00.
Сб с 9:00 до 15:00.
Вс — вых.

Адрес: г.Тюмень, ул. Солнечный проезд, д.5

2-ой заречный микрорайон

Время работы пункта:

Пн — Пт с 8:00 до 20:00.
Сб с 9:00 до 15:00.
Вс — вых.

Консультант ОАО «ТРИЦ»

Вы всегда можете воспользоваться услугой онлайн консультанта не входя в личный кабинет ТРИЦ. Для зайдите на главную страницу официального сайта ТРИЦ и найдите пункт меню «Консультант».

Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату

При наведении на пункт меню справа выедет окошко с отображением всех доступных консультантов.

Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату

Здесь вы можете выбрать оператора ТРИЦ для передачи показаний счетчиков или задать другой вопрос.

Обратная связь ОАО ТРИЦ

Еще одним способом связаться с оператором ОАО ТРИЦ является форма обратной связи.

Входить в личный кабинет не обязательно.

Внизу главной страницы официального сайта ТРИЦ найдите пункт меню «Обратная связь» и перейдите по нему.

Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату

Заполните следующие поля:

  • Имя
  • *Почта
  • Лицевой счет
  • Вид проблемы
    • Расчет и оплата лицевого счета
    • Работа сайта и личного кабинета
    • Рекомендации и улучшения
    • Жалобы на сотрудников
    • Приборы учета и показания
  • *Текстовое поле с подробным описанием вашей проблемы или вопроса
  • *Капча

Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату

Согласитесь на обработку персональных данных поставив птичку в чек боксе и нажмите кнопку отправить. Поля отмеченные звездочкой обязательны для заполнения